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IRIS è l'assistente digitale di KRUK Italia sempre a tua disposzione.

IRIS risponde alle tue esigenze: fornisce informazioni sui metodi di pagamento, registra i pagamenti già effettuati, rilascia informazioni su quietanza liberatoria e centrale rischi e molto altro.

Se IRIS non avesse tutte le informazioni per risponderti ti metterà in contatto con un nostro consulente esperto.

Cosa fare per poter conversare fluentemente con IRIS?

Qui sotto ti diamo alcune indicazioni da seguire per portare a termine una conversazione efficace con IRIS:

1. Pronuncia chiara e corretta: Iris ha bisogno di conversare in modo chiaro e lento, assicurati di pronunciare bene ogni parola.

Non parlare troppo velocemente o saltare le parole.

2. Rispondi alle domande in modo diretto: Iris ti chiederà di rispondere alle domande in modo diretto e conciso.

Evita di divagare o di parlare troppo. Iris potrebbe avere difficoltà a capire ciò che stai dicendo.

3. Usa parole semplici e comuni: Iris preferisce una conversazione ordinaria, usa parole del vocabolario comune.

Evita termini tecnici o complessi che Iris potrebbe non comprendere

4. Lascia parlare Iris: attendi sempre che Iris abbia finito di parlare prima di rispondere.

Non interrompere Iris. potrebbe confondersi e non fornirti la risposta desiderata.

5. Parla ad Iris da solo, senza rumori o persone che conversano in sottofondo: assicurati di essere in un ambiente silenzioso.

Non parlare contemporaneamente ad altre persone. Il rumore di sottofondo potrebbe interferire con la comprensione da parte di Iris.

6. Segui le istruzioni: Iris ti fornirà le istruzioni necessarie e risponderà alle domande in ordine. Se segui un ordine logico, Iris potrà capirlo meglio!

7. Ripeti se necessario: se Iris non comprende ciò che hai detto o ti dà una risposta sbagliata, ti chiederà di ripetere la risposta in modo diverso. Potresti porvare a cambiare la struttura della frase o il modo in cui pronunci le parole. 

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