IL GRUPPO KRUK


Il Gruppo KRUK è stato fondato 25 anni fa ed è diventato uno dei leader europei nel mercato della gestione del credito. Il core business del Gruppo KRUK è la gestione del credito in tre segmenti: consumer (unsecured), ipotecario (garantito da ipoteca) e PMI/Corporate (sia secured che unsecured).

In termini di investimenti, il Gruppo KRUK è diventato un player attivo nei diversi mercati in cui opera con la gestione di oltre 9 milioni di clienti, la valutazione di più di 4.000 portafogli, l’acquisizione di oltre 1.000 portafogli con GBV superiore a 18 miliardi di Euro.

Pur concentrando le proprie attività nel settore bancario, il Gruppo KRUK gestisce anche crediti di intermediari finanziari, assicurazioni, società di leasing, compagnie di rete fissa, operatori di telecomunicazioni, operatori di telefonia mobile, operatori televisivi digitali e aziende del settore FMCG.

L’intervento del Gruppo sia nella fase di acquisto che di gestione di ciascun portafoglio conferisce un vantaggio competitivo in quanto offre sinergie operative strumentali a mitigare il rischio correlato a tali operazioni, grazie anche ad informazioni statistiche ottenute nel corso della più che ventennale attività di gestione del credito. Il Gruppo KRUK si caratterizza per una strategia innovativa impostata sulla creazione di una relazione di fiducia con il Cliente e finalizzata all’avvio di un dialogo per il pagamento a rate dei debiti.

KRUK è quotata alla Borsa di Varsavia e sul mercato obbligazionario WSE fin dal 2011. Attualmente il Gruppo KRUK include varie società che offrono una gamma completa di moderni servizi integrati e mira a crescere stabilmente in sette mercati europei:

  • Polonia: leader di mercato con 25 anni di comprovata esperienza;
  • Romania: leader nel settore dell’acquisto del credito, presente nel Paese da ben 15 anni;
  • Repubblica Ceca e Slovacchia: fondata nel 2011, attualmente questa sede detiene una forte posizione nel mercato dell’acquisto del credito;
  • Germania: presente con successo dal 2014, la prima transazione di NPL è stata completata nel 2015;
  • Italia: il business italiano, il cui fortunato esordio risale al 2015, ha effettuato significativi investimenti in portafogli di NPL unsecured, a cui ha fatto seguito l’acquisizione di una piattaforma operativa, dando vita all'attuale KRUK Italia S.r.l., e successivamente, di una società specializzata nel servicing, Agecredit S.r.l. Dopo aver consolidato la propria posizione nel segmento Retail npl, nel 2018 KRUK Italia ha aperto una nuova linea di business Corporate receivables, offrendo quindi una gamma di servizi a 360 gradi nel mercato della gestione del credito.
  • Spagna: l’attività, avviata nel 2015, vanta una presenza attiva nel segmento dell’acquisto di NPL unsecured.

MISSIONE E VISIONE

Rispettiamo i codici di condotta e le norme che regolamentano il settore del recupero credito, sempre nel rispetto delle persone con cui collaboriamo
Valori: difendiamo sempre i nostri valori, indipendentemente dall’attività che svolgiamo; Persone: vogliamo attrarre persone che condividono i nostri valori e crediamo nella necessità di progredire, indipendentemente dalle circostanze, anche dopo aver completato con successo le nostre attività; Lean: crediamo nel continuo miglioramento dei nostri processi. Non esitiamo a chiamare i problemi con il loro nome e cercare soluzioni ottimali per la loro soluzione.

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KRUK - Innovazione nel recupero crediti. Servizio su KRUK Italia nella rubrica INFOPOINT di Telelombardia.

MAPPA DEL GRUPPO

Gestione del debito - Dove Siamo

                  

PIETRE MILIARI DI KRUK
  • 2023
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2011
  • 2010
  • 2007
  • 2008
  • 2005
  • 2003
  • 2001
  • 1998
  • 2000
  • Il Gruppo KRUK celebra il suo 25° anniversario e mette a segno i migliori risultati finanziari di sempre.
  • KRUK Italia raggiunge il suo 8°anno di attività in Italia e si conferma un motore fondamentale per la crescita del Gruppo KRUK.
  • Nacse KRUK Immobiliare, la Re.O.Co. di KRUK che opera nel mercato italiano.
  • Lancio di e-KRUK 3.0: una nuova versione dell'Area Personale digitale dedicata ai clienti, con importanti migliorie nella User Experience.
  • Il Gruppo KRUK pubblica il Report di Sostenibilità 2023, che sottolinea l'impegno di KRUK per la sostenibilità e la responsabilità sociale.
  • Progetto One Tree per Employee, la foresta ha raggiunto quota 400 alberi ed ogni albero è stato donato ad un dipendente.
  • KRUK Italia si impegna nei confronti del Comune di Cesena effettuando una donazione, a seguito dell'alluvione che ha colpito la zona, volta a ripristinare la Galleria d'Arte Comunale e il plesso scolastico "San Carlo".
  • Nuova partecipazione all'evento Run For Children di La Spezia che ha visto partecipare numerosi dipendenti di KRUK con le rispettive famiglie. 
  • KRUK rinforza la posizione di Azienda impegnata in temi sociali partecipando nuovamente all'evento HerEconomy.
  • KRUK Italia continua a rafforzarsi acquisendo nuovi portafogli importanti da Findomestic, Agos e Banca Sella.
  • KRUK Italia intraprende un nuovo percorso nel settore del Real Estate. Nasce la piattaforma innovativa KIM Real Estate che rappresenta un mezzo per far conoscere e portare a nuova vita il patrimonio immobiliare dato a garanzia dei crediti gestiti dalla società. 
  • In collaborazione con ZeroCO2, KRUK Italia ha avviato un progetto di riforestazione da Nord a Sud: la Foresta KRUK Italia.
  • In occasione della Giornata della Terra, KRUK Italia ha ampliato la foresta con altri 40 alberi, al Parco della Vettabbia di Milano.
  • KRUK main sponsor della Run For Children 2022, per sostenere il reparto pediatrico dell'Ospedale di La Spezia.
  • KRUK partecipa per la prima volta all'HerEconomy, evento organizzato da EconomyMagazine, dedicato alla promozione della parità di genere nelle imprese
  • L'azienda ha fornito il suo supporto alla popolazione ucraina attraverso donazioni per l'Ucraina
  • Anno Record per il business del Gruppo e miglior performance annuale del Gruppo KRUK dall'inizio delle attività.
  • KRUK Italia conclude un importate accordo con Deutsche Bank S.p.a, per l’acquisizione di due nuovi portafogli NPL retail unsecured
  • KRUK Italia acquisisce due portafogli NPL unsecured da UniCredit S.p.A. 
  • Sviluppo di nuove funzionalità - come la frma elettronica - sulla piattaforma e-KRUK che permette ai clienti  di gestire le pratiche online in modo facile, veloce e sicuro.
  • Intenso sviluppo delle attività di Responsabilità Sociale e Ambientale come l'evento KRUK for Plastic Free, la Foresta KRUK Italia con alberi piantati in Sicilia e l'evento benefico Run For Children.
  • Continuo sviluppo della digitalizzazione aziendale
  • Messa in sicurezza e riapertura degli uffici per far fronte all’ emergenza Covid-19
  • Lancio di e-KRUK nel mercato italiano, piattaforma in-house di KRUK per la gestione online delle pratiche da parte dei clienti
  • Forti investimenti nella digitalizzazione dei processi interni aziendali
  • Ulteriore espansione in Italia con una nuova linea di business Corporate receivable
  • Acquisizione di Agecredit S.r.l. per rafforzare la presenza di KRUK nel mercato finanziario Italiano a 360°
  • Consolidamento in Italia della propria posizione nel segmento Retail npl 
  • Sottoscrizione di una linea di credito per 250 milioni di Euro con un consorzio di quattro banche per finanziare un'ulteriore crescita in Europa
  • Completamento dell'integrazione dell'azienda italiana e dell'azienda spagnola nel Gruppo KRUK
  • KRUK acquista il 100% delle quote dell'azienda italiana Credit Base International S.r.l.
  • Acquisto del primo portafoglio di crediti in Spagna
  • Perfezionamento dell'acquisto di un portafoglio da P.R.E.S.C.O
  • Completamento di una transazione con il Partner World Bank Group in Romania
  • Ingresso e acquisto del primo portafoglio di crediti nel mercato italiano. Nascita di due società: KRUK Italia S.r.l e ItaCapital S.r.l
  • Ingresso nel mercato spagnolo e nascita di KRUK España S.L.
  • Acquisto dei primi portafogli di credito in Germania
  • KRUK S.A. si aggiudica il premio “Stock Exchange Company of the Year” 
  • Ingresso nel mercato tedesco. Nascita di KRUK Deutschland GmbH
  • Acquisto del primo grande portafoglio di crediti garantiti in Polonia
  • KRUK debutta sulla Borsa di Varsavia
  • Ingresso nel mercato ceco e in quello slovacco
  • Pubblicità sui media - mezzi di comunicazione di massa
  • Creazione della prima campagna televisiva destinata ai clienti con problemi di debito
  • Ingresso nel mercato rumeno. Nascita di ERIF BIG S.A. e KRUK România SRL
  • Implementazione della strategia generale di risoluzione bonaria (risoluzione bonaria vs. risoluzione giudiziale)
  • Prima cartolarizzazione in Polonia, apertura dell'ufficio di Wałbrzych
  • KRUK diventa leader nel settore del recupero crediti
  • Enterprise Investors investe 21 milioni di USD (PEF IV)
  • Acquisto del primo portafoglio di crediti
  • Introduzione del modello basato su remunerazione solo in caso di recupero
  • Nascita della società
  • Inizio delle attività di recupero crediti
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