Le comunicazioni relative alle attività di gestione del credito (ad esempio reclami e/o richieste di informazioni)

vanno inviate tramite i canali di contatto allo scopo previsti.

Tutti i dipendenti di KRUK Italia s.r.l. e delle società appartenenti al Gruppo KRUK sono tenuti ad agire in conformità alle norme vigenti e agli standard aziendali. Vogliamo assicurarci che nel nostro Gruppo non sia perpetrata alcuna forma di abuso da parte di dipendenti, fornitori, business partners o clienti; pertanto abbiamo implementato dei meccanismi per contrastare eventuali comportamenti illeciti. Nessun abuso (la corruzione in particolare) sarà tollerato.

In accordo alla legge n.179 del 2017 il seguente modulo consente di segnalare eventuali abusi direttamente all’unità responsabile della prevenzione frodi. Ti assicuriamo che tratteremo ogni informazione con la massima riservatezza.

Scopo del Whistleblowing

La finalità della procedura di whistleblowing è consentire la segnalazione di potenziali frodi, corruzione o altri seri illeciti o violazioni del Modello 231 al fine di tutelare l’integrità dell’organizzazione, pertanto questo canale non deve essere utilizzato per i seguenti tipi di segnalazioni:

  • lamentele di natura personale o richieste personali;

  • eventi riguardanti esclusivamente la vita privata della persona segnalata o abitudini personali, salvo che non vi siano aspetti che influiscano sulla Società o concernenti comportamenti non tollerati dalla Società;

  • espressioni di insulto o minaccia, soprattutto se la segnalazione non soddisfa i requisiti richiesti;

  • segnalazioni basate su pure voci o “sentito dire” senza alcun riferimento fattuale oppure basate su sospetti non supportati da prove. 

L’effettuazione, con dolo o colpa grave, di una segnalazione infondata verrà sanzionata ai sensi del sistema disciplinare adottato dalla società.

Le informazioni ricevute, inclusi gli eventuali dati del segnalante, saranno trattati con la massima diligenza e confidenzialità.  

Questo strumento non sostituisce le vigenti modalità per l’invio di segnalazioni all’Organismo di Vigilanza e i suoi poteri di vigilanza per le materie di competenza, secondo quanto prescritto dalla legislazione vigente e dal Modello Organizzativo adottato dalla società ai sensi del D. Lgs. 231/2001, ma vuole essere un’ulteriore modalità a disposizione di dipendenti, business partners, fornitori, nonché altri soggetti.

 

I campi contrassegnati da * sono obbligatori.

DESCRIZIONE DELL’ EVENTO:

Ti chiediamo di fornire una descrizione dettagliata dell'evento indicando, se possibile, il luogo e il tempo in cui si è verificato, le persone coinvolte e le circostanze.

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SEGNALANTE:

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